Seguridad en compras por la red.
Soy muchos los que me preguntáis formas de comprar de forma
segura por Internet, por eso he escrito este post en el blog y lo quiero
compartir con todos vosotros.
Intente ha dejado una puerta abierta a un abanico
tan grande de posibilidades a la hora de comprar por Internet que a veces nos puede llegar a sobre pasar. Las empresas y
comercios también se han puesto las pilas y han trasladado o duplicado su forma
de vender, añadiendo a sus propuestas la posibilidad de comprar o adquirir sus
productos o servicios a través de la red. En España el 32% de los usuarios ha realizado
alguna compra por Internet según datos de Eurostat, aunque se intentara llegar
al 50% en 2015.
Es cierto que a pesar de estos datos, Internet genera ciertos temores y desconfianzas. Tener
que dar nuestros datos bancarios, personales y no poder ver aquello que vas a
comprar hasta que te llega, son algunos de los aspectos que nos preocupan a
todos, seamos más o menos expertos compradores en la red.
Sí que es cierto que existen algunas pautas a la hora de
tratar con la red que nos pueden hacer más fiables o por lo menos minimizar las
consecuencias que podamos tener al realizar una compra.
Teniendo en cuenta estos cuatro consejos que os voy a trasmitir, podremos superar el
temor a ser engañados en una compra a través de Internet y nuestra confianza
será mayor.
1.
Tener
exclusivamente una tarjeta para compras por Internet. El principal temor es
que nos puedan hacer cargos en la cuenta que nos dejen la cartilla tiritando,
esto lo podemos minimizar con una tarjeta exclusivamente para compras por la
red, también conocidas como tarjetas de prepago, ejemplo la Cybertarjeta de “La
Caixa” o la que dispone Banco Sabadell de prepago. Esta tarjeta es exclusivamente para compras online, no tiene un soporte
físico, es gratuita y solamente se podrá gastar el importe que se haya
recargado o exista en esa tarjeta en cada momento, con lo que si alguien quiere
hacerte un cargo de 3000€ y solo hay 10€ no podrá hacerlo. Otra opción es tener
una tarjeta de crédito que cuente con seguro anti fraude y proteja las compras
como la Visa Barclaycard, con la que además se produce la devolución del 1% de
todas las compras, recordaros que hoy en día los bancos tienen productos de
este tipo solo tenemos que acercarnos y valorar cual nos puede interesar más.
2.
Comprobar
las garantías que nos ofrece cada comercio virtual. Como cualquier comercio sea
online o físico los consumidores tenemos los mismos derechos tanto a garantías,
trámites, etc... comprobar la sección de aviso legal, las condiciones de compra
y venta de la web. Es garantía también que en la barra de navegación durante el
proceso de compra la URL comience por HTTPS, o que aparezcan sellos tales como
Confianza Online, óptima web, aunque no es obligatorio pero si están nos dan
mayor seguridad.
3.
Datos innecesarios
para efectuar la compra. Durante el proceso de compra cuando veamos que los
datos que se nos solicitan son más de los que la propia compra necesita, ese es
un buen momento para sospechar que algo no está bien. Como ejemplo si uno de
esos datos es que facilitemos nuestro número secreto de la tarjeta de crédito.
4.
Contactar
con ellos. Otra forma de asegurar las compras y estar más tranquilos es
antes de realizar la compra nos pongamos en contacto con la web, sea por mail o teléfono,
si nos contestan, como nos contestan, todos estos detalles serán muy importantes
ya que nos darán pistas si se trata de un sitio veraz o por otra parte deberemos
desconfiar de él. También como hemos contado anteriormente poder acceder a secciones como política
de privacidad y/o condiciones de contratación generales, podremos ver cómo se
gestiona por parte de la web nuestro pedido de principio a fin.
La
seguridad es muy importante recomienda los sitios donde hayas estado y hayas
tenido una buena experiencia y denuncia a aquellos que te han generado
problemas.
La
red es segura son las personas quienes la hacen insegura.
Espero haber resuelto alguna duda o temor a utilizar la red para comprar.
